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日期時間課程名稱課程代碼費用說明報名
產投北區三梯次
109年02月21日~23日
109年03月20日~22日
109年04月11日~13日
108年11月13日~15日
24小時 08:30~17:30產投專案課程
『神秘客實務』
培訓班
2019北產-1
2019北產-2
2019北產-3
產投優惠價$3,120
(不含證照認證費2,000元(自由報考))
.強化神秘客角色認知
.學習查檢工具應用
.各服務產業查檢情境設計
.如何撰寫高效稽核報告。
講師:柯南國際講師及顧問團隊
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108年12月28日、12月29日
(台中靜宜大學)
13小時 09:00~16:30TSAA專業證照
『實務神秘客』
培訓認證
2019SA1202原價$13,800
優惠價$6,800

會員85折$5,780

.強化神秘客角色認知
.學習查檢工具應用
.各服務產業查檢情境設計
.如何撰寫高效稽核報告及執案實務關鍵掌握。
講師:柯南國際講師及顧問團隊
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產投中區二梯次
108年8月28日~30日
108年10月23日~25日
24小時 08:30~17:30產投專案課程
『神秘客實務』
培訓班
2019產中-1
2019產中-2
產投優惠價$3,120
(不含證照認證費2,000元(自由報考))
.強化神秘客角色認知
.學習查檢工具應用
.各服務產業查檢情境設計
.如何撰寫高效稽核報告。
講師:柯南國際講師及顧問團隊
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產投北區二梯次
108年9月18日~20日
108年11月13日~15日
24小時 08:30~17:30產投專案課程
『神秘客實務』
培訓班
2019產北-1
2019產北-2
產投優惠價$3,120
(不含證照認證費2,000元(自由報考))
.強化神秘客角色認知
.學習查檢工具應用
.各服務產業查檢情境設計
.如何撰寫高效稽核報告。
講師:柯南國際講師及顧問團隊
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108年8月31日、9月1日 13小時 09:00~16:30TSAA專業證照
『實務神秘客』
培訓認證
2019A0803原價$13,800
優惠價$6,800

會員85折$5,780

.強化神秘客角色認知
.學習查檢工具應用
.各服務產業查檢情境設計
.如何撰寫高效稽核報告及執案實務關鍵掌握。
講師:柯南國際講師及顧問團隊
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108年
6月13日
3小時分
14:00~17:00
TSAA活動
金牌服務跨業參訪
.遠傳360o心服務。
服務業大評鑑金獎7連霸標竿企業參訪。
2019C0601會員免費
非會員$1200
.遠傳服務理念落實與傳達。
.服務轉型目的與挑戰分享。
.優化服務體驗,服務認證推動分享。
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協會成立宗旨

【跨業共學,打造服務業福爾摩沙 !】

臺灣服務稽核協會成立於2016年,以跨業共學為目標,積極培育服務稽核人才、推廣國際服務認證、提供專業服務課程及分享服務相關資訊。

服務稽核人才培育雙管齊下-

  1. 與國際稽核認證單位合作,推廣稽核認證。
  2. 開辦實務稽核認證,培養出理論與實務兼具的稽核人才,供應國內企業專業稽核人力,確保稽核品質產出。

針對企業及機關團體服務人才培育,將廣邀臺灣優秀培育專家、學者及企業專業經理人、專業人才,共同研擬服務相關培訓課程、講座及異業交流,開創跨業共學平台,齊心打造臺灣成為服務業福爾摩沙(美麗)之島。

服務項目 :

.TSAA門市精實管理標章認證
.TSAA實務神秘客認證
.服務顧問暨系統導入輔導
.服務專案課程開辦/委訓

加入會員

個人會員

Individual Member

個人會員會費:
  • 常年會費:台幣1,000(一次性)
  • 年度會費:台幣2,000
年度起迄:每年9月1日~次年8月31日
個人會員權益:
  1. TSAA課程、講座、活動、讀書會享85折或特價優惠。
  2. 年度內可免費參與 [TSAA付費講座] 乙次(視講座主題自由選擇)。
  3. 年度內可享 [TSAA免費講座] 優先報名權。
  4. 年度內可免費參與任一場 [TSAA讀書會] 。
  5. 可免費參與年度乙次[跨業服務參訪暨會員聯誼]。
  6. 臺灣服務稽核協會不定期服務資訊提供。
    註 : 兩人同行申請入會,兩人同享免常年會費優惠,每人僅需繳年度會費新臺幣2,000元。
匯款銀行:玉山銀行 敦南分行
匯款帳號:0314-940-037105
匯款戶名:社團法人臺灣服務稽核協會
匯款通知:註明公司名稱+匯款帳號後5碼
*確認匯款後,協會將寄送收據證明。
email至協會客服信箱 tsaa.taiwan@gmail.com
臺灣服務稽核協會統編:50710364

企業會員

Business Member

年度會費:
  • 年度會費:台幣12,000元

年度起迄:每年9月1日~次年8月31日

企業會員權益:

  1. TSAA課程、講座、活動、讀書會享85折或特價優惠。
  2. 年度內可免費參與 [TSAA付費講座] 兩次。
    (視講座主題自由選擇,每場同一企業限2人(含)報名)
  3. 年度內可享 [TSAA免費講座、活動] 優先報名權。
  4. 年度內可免費參與任一場 [TSAA讀書會]。
    (每場同一企業限2人(含)報名)
  5. 可參與 [臺灣服務領航年度座談會]。
    (同一企業限2人(含)報名)
  6. 可免費參與年度五次 [跨業服務參訪暨會員聯誼]。
  7. 臺灣服務稽核協會不定期服務資訊提供。

第二屆入會年度優惠方案 :
服務業大評鑑產業簡報(入會免費),非會員$18,000。

匯款銀行:玉山銀行 敦南分行
匯款戶名:社團法人臺灣服務稽核協會
匯款帳號:0314-940-037105
匯款通知:註明公司名稱+匯款帳號後5碼
*確認匯款後,協會將寄送收據證明。
email至協會客服信箱 tsaa.taiwan@gmail.com
臺灣服務稽核協會統編:50710364

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