導讀書籍 : 街頭思考術

書籍 :

頂尖人才的街頭思考術

作者 :

藤卷幸夫

一九六○年出生於東京。日本上智大學畢業後,進入伊勢丹百貨工作。並創辦網羅許多新銳設計師的「解放區」、日本第一家百貨公司精選店的「Re-Style」,以及生活風格賣場「BPQC」等知名專櫃。也是發源於紐約的高級服飾百貨──Barneys Japan的元老級成員之一。

離開伊勢丹百貨,歷經服飾、皮包等公司董事後,二○○三年擔任福助株式會社社長,在一年半的時間內成功挽救這家日本老牌企業。二○○五年擔任日本大型零售、流通事業控股公司──Seven & I株式會社,生活設計研究所負責人。

曾任明治大學客座教授、擔任電視評論,並在以重新發掘日本魅力為主題的雜誌《Discover Japan》中,透過行銷觀點進行常態性連載。出版許多暢銷作品:《守破離創意學》(臉譜出版)、《自我品牌的教科書》(Index Communications)、《以行銷為志向的衷心建議》(東急Agency)等。

書籍內容摘錄 :

街頭散步五分鐘,改變工作品質

常有人問我:「您的工作明明這麼忙,為什麼還能知道現在街頭各家商店或人物的消息呢?」

我的回答是:「因為我常逛街呀!」

雖然,我經常受邀演說有關「鍛鍊創意的方法」,或是「創意發想的祕密」等主題,不過我很清楚自己並非創意型的人才,也從不覺得自己有什麼特殊的感性能力或商業技巧。甚至,有好長一段時間我對如此平庸的自己,感到相當自卑。

我到底能夠做些什麼?
我該如何拉近與身旁「成功者」的距離?
未來我在工作上該如何表現?

對於自己能力的這些懷疑,透過不斷地「散步」提供了我清楚的答案。

在逛街的過程中,我有了新的發現、找到令我感動的事物;而逛街時遇到的人、事、物,還改變了我的人生。如果要說現在的我有些什麼樣的成就,我想那都是「逛街」帶給我的。

本書內容是屬於我獨門的「街頭思考術」,這些方法乍看之下好像都是一些無法與工作立即產生關連的瑣事,或許還會有人認為:「逛街?散步?我才沒時間做這種無聊事!」

當然,只考量「時間」及「效率」的話,能夠毫不浪費地以最短距離到達目的地,確實很重要。但如果只是這樣的想法,工作就無法獲得樂趣。

所謂「有趣」,我認為就藏在「浪費」之中。

比起具體的實踐技巧,我覺得「浪費」這件事,更能夠拓展人的視野及發展空間。

雖然現代人每天生活忙碌,但真的!只要五分鐘就夠了!例如在你通勤途中、外出拜訪客戶之際、午休時間外出買午餐,或是到住家附近的商店購物……,即便是你再熟悉不過的道路,只要有意識地觀察五分鐘,必定會有不一樣的發現。

這麼一來,你的工作品質絕對會有改變,隨之而來的,人生也必定開始好轉。

-摘自博客來

20190418[街頭思考術]

學會從生活中培養敏稅觀察力,判斷市場趨勢,將能促進您的工作競爭力。TSAA2019 4月讀書會邀請行銷策略、商業模式專家劉婕安老師,為夥伴們導讀[街頭思考術]一書,了解頂尖人才如何透過平常逛超市、吃美食、買東西、觀察路人…就能幫助自己提升績效與生活、工作能力。

 

導讀書籍 : 是情緒糟,不是你很糟

書籍 :是情緒糟,不是你很糟

作者 :

馬克.威廉斯(Mark Williams, PhD)
現為英國牛津大學臨床心理學教授以及威康信託(Wellcome Trust)首席研究員。

約翰.蒂斯岱(John Teasdale, PhD)

研究基礎心理歷程,並且將相關的研究結果應用於對情緒疾患的治療。多年來為了瞭解和治療重鬱症,他在其研究中加入了認知取向的元素,使得他成為英國認知療法研究的先驅之一。

辛德.西格爾(Zindel Segal, PhD)

加拿大多倫多大學摩根.費爾斯通心理治療學會(Morgan Firestone Chair in Psychotherapy)主席、成癮防治及心理健康中心(Centre for Addiction and Mental Health)認知行為治療小組負責人、精神醫學系及心理學學系教授以及精神醫學系心理治療計畫主持人。

喬.卡巴金(Jon Kabat-Zinn, PhD)

美國麻省理工學院分子生物學博士,麻塞諸賽州醫學院榮譽醫學博士、禪修指導師及作家。他創發的「正念減壓療法」(MBSR)已被醫療、學校、企業、監獄等機構廣為應用,並擴展至醫學和心理學領域。

內容介紹:

曾經陷入憂鬱的情緒而久久難以快樂起來嗎?請留意,內觀(Mindfulness),是一種簡單卻有力的方法,能夠協助你覺察困住自己的想法和反應,幫助你永久打破長期不快樂的循環模式。在本書中,四位傑出專家向你解釋為什麼通常我們一味試圖逃離負面情緒,或只是拚命想著「如何重新振作起來」的方法,反而會讓我們更陷進憂鬱的深淵。經由特別設計、結合東方禪修傳統及西方認知療法,並能落實於日常生活中的一系列深具啟發性的課程,讀者可以學習到一套簡易而有效的方法,幫助你跳脫包括反省和自責等容易導向絕望的心理慣性,讓你能夠以更堅強的韌性來面對人生的挑戰。

-摘自博客來

20190314[是情緒糟,不是你很糟]

當負面情緒來臨時,能夠平靜的內觀,覺察自己為何會被情緒困住的反應與想法,將有助於自我療癒,同時積極面對生命中的各項挑戰。TSAA2019 3月讀書會邀請長期研習正念,且在生活、工作中實踐正念的謝常玲老師,為夥伴們導讀[是情緒糟,不是你很糟]一書。

常玲老師為資深企業講師,現為中華民國銀髮健康照顧協會秘書長,擅長團隊領導、管理效能、工作技巧等課程培訓。

常玲老師精彩導讀[是情緒糟,不是你很糟]。

分享讀書會夥伴如何運用正念看見自己情緒的升起。
並提醒大家當我們以負面的方式回應自己的情緒,把情緒當成敵人,想要克服、戰勝或連根拔起它們,你就會開始受苦!!!

切記~
.情緒沒有對錯,行為有洽當與否 !!
.正念是對當下持續保持留心的狀態。
.關鍵時刻是 : 我們可以學著用不同方式與痛苦相處,第一步就是看清楚我們如何困住自己,不再用舊有的方式來”處理”我們的負面情緒。

導讀書籍 : STYLING&IDEA

作者 : 大草直子

作者分享十年後仍能展現時尚的造型技巧,教導讀者如何融合造型理論與不確定的流行風潮,展現出迷人自信的自我風格。

本書的主題是解決當今時尚的問題以及將成為未來十年指南的概念。 從如何打扮如襯衫、風衣等基本物品到如何為每個季節安排衣櫃服裝。

-摘自樂天市場

20190124[STYLING&IDEA-談職場穿搭術]

TSAA2019首場讀書會特別邀請形象管理達人王妤函(Francis),為夥伴們導讀日本人氣造型大師[大草直子]所著STYLING&IDEA一書。讓大家以美好形象迎接新的一年 !

Francis老師為大阪MOD Fashion Stylist畢業,曾任Giordano Ladies品牌經理,現為HANNS服飾店經營者,有多年服裝搭配、形象管理經驗;讀書會中將精彩分享如何運用穿搭技巧展現您個人優雅風格,提升您的人際好感度,讓您新的一年美麗、帥氣又自信。

導讀書籍 : 重塑心靈

書籍 : 推薦閱讀書籍

重塑心靈

作者 : 資深治療師許宜銘(帶領成長課程、團體治療有十三年經驗)

別相信快樂可以從天而降,它不是用想的,而是用做的,送樂於尋找快樂的人。

快樂,其實只是一個「引子」,目的是想引出「心靈力」這個概念;心靈力最簡單的解釋叫「境由心生」,意思是說,人生的豐富與否、亮麗與否、精采與否,全由內在那顆「心」來決定,你是主角,擁有一把開啟心靈的鑰鎖。

目錄

第一章 覺知心靈現象
第二章 自我重塑歷程
第三章 孫梧空的緊箍咒(禁止令)
第四章 馬車膚之鞭(驅迫令)
第五章 陽光下的陰影(負面人格特質)
第六章 獵人與熊(心理遊戲)
第七章 人生劇本的導演
第八章 心靈環保
附錄 給為人父母者的一封信
P.A.C.自我人格診斷問卷

-摘自博客來網路書局

20181213[重塑心靈]

十二月讀書會,TSAA再次邀請協會特約企業心理師 陳忠寅老師 ,陪伴夥伴們一起閱讀 [重塑心靈]。探討慣常思考模式,如何創造我們的種種經驗,若能藉著改變思想,我們便有能力改造生活經驗。面對環境變革,服務科技不斷創新,人的服務如何增值與心靈重塑進而改變行為有重要關聯,忠寅老師將藉由導讀分享多年協助諮商對象重塑心靈的寶貴經驗。

讀書會學員反饋:

(一)
感謝忠寅老師帶來本月讀書會的PAC人格測驗,讓我們從心檢視,其實從小父母及家庭關係點滴烙印皆會影響到長大後的自己,在生活中的表現,不管是禁止令、驅迫令、負面人格特質、心理遊戲,這些皆成為了自己精彩的生命腳本!重新更了解自己時,希望找到更適合的心靈狀態,擁有屬於自主的人生😍

(二)
昨晚讀書會
談的是TA
Eric Bren 的交流分析諮商

謝謝老師,
收獲頗多,
一點印象特別深刻,

安撫有三種,

正面安撫:給予正面言語、動作、姿態支持。
負面安撫:給予負面言語、挑釁、刺激等行為。

最嚴重是什麼?
不安撫
就是完全沒有反饋,不理對方,不面對對方。

導讀書籍 : 不要只會說歡迎光臨

書籍 : 推薦閱讀書籍

不要只會說歡迎光臨

要想做成好生意,就從培養良好的接待觀念開始!
懂得做生意的銷售員擁有多種手法,
本書將顛覆你的傳統思維,
讓你搖身一變,成為善於永續經營的績優銷售員!

本書特色

★日本出版史上最暢銷No.1店面銷售術
★根據調查,閱讀過本書的店家,經過實行後營業額都成長了140%!
★只要像這樣矯正日常的小習慣,營業額就會有戲劇性的成長!

作者簡介
內藤加奈子 ないとうかなこ

1975年7月8日出生於東京。
2002年獨立,設立「Vert」事務所,從事VMD的知能和接待技巧的敎育訓練,並擔任自由接案的VMD顧問、講師。由其經手銷售員培育、研習以及店鋪構築的店鋪,全國約有2000件(2012年),營業改善績效最高達到前一年的240%。

書籍單元分為五大類

第1章  招徠篇
第2章  接待・交談篇
第4章  觀念篇
第5章  團隊合作篇

-摘自博客來網路書局

20181115[不要只會說歡迎光臨]

十一月讀書會,TSAA將邀請遠雄建設客服中心副理 卓勁任 ,陪伴夥伴們一起閱讀 [不要只會說歡迎光臨]。並且透由書中作者所闡述培養良好的接待觀念開始,積極展開能創造高績效的銷售服務行為,卓副理不僅導讀亦將分享多年培育員工提供卓越服務的經驗。

🤗好的服務人員:

*懂得做銷售的服務人員,會關心顧客個人問題。

* 懂得做銷售的服務人員,會請無法下決定的顧客先回去。

* 懂得做銷售的服務人員,也會幫其他服務人員做銷售。

*懂得做銷售的服務人員,明白背影也很重要,因為顧客從觀察你背影做事的姿態,就對你產生印象。