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『實務神秘客』培訓認證 (台北-109/7) 對象：1. 實際從事服務稽核(神秘客)業務，或服務業品質提升相關主管/人員。2.已具備臺灣服務業大評鑑訪員資格者。

『實務神秘客』培訓認證 (台北-109/4) 對象：1. 實際從事服務稽核(神秘客)業務，或服務業品質提升相關主管/人員。2.已具備臺灣服務業大評鑑訪員資格者。