服務業內部講師訓
2019.05.23~05.24

 

課程目標:

服務業是人與人高密度接觸的行業,為實現企業經營理念、服務宗旨,促進顧客美好服務體驗及養成員工職場當責,企業內部必須要有具備專業、高效培訓力的內部講師協助推動人才養成與經驗傳承。TSAA特別規劃以服務業為主的內部講師訓課程,從角色認知到深化學習、促進改變,幫助企業培養專業內部講師,落實人才發展計畫。

推薦上課人員:

.企業中高階主管
.企業內部講師
.人力資源部培訓同仁
.對該主題有學習興趣之人員

課程時程規劃表:

 

授課講師介紹:

TSAA執行長 蘇蕙蘭
.服務業人力資源部經理,12年企業培訓及60名以上內部講師經驗。
.企業培訓講師。

資深引導教練 張馨之
.歷奇國際有限公司資深引導教練。
.AAEE(亞洲體驗教育學會)引導員培訓講師。
.自由職能治療師。

上課日期:

2019.5.23~5.24(9:30-16:30)

上課地點:

台北松江館地址:台北市中山區松江路131號7F-1
(捷運松江南京站7號出口步行約3-5分鐘)

上課費用:

非會員$5,980,會員85折優惠$5,083

課程代碼: 2019B0501

備註說明 :
【以上師資、課程內容、時間及場地等,本單位保留變更之權利。】

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