台新客服中心跨業服務觀摩
2018.06.21

【參訪時間】2018年6月21日 14:00~15:30 (1.5hrs)

【參訪地點】南港大樓4樓客服中心

【參訪主題】落實台新客服服務理念,促進顧客美好體驗

【參訪內容】三大主軸:

分享台新企業文化與經營理念

傳承客服服務理念與深耕管理

體驗金融科技產品與服務流程

【參訪內容】Rundown:

時間 長度(mins) 內容
14:00~14:10 10 相見歡
14:10~14:30 20 台新企業文化、經營理念與客服管理分享
14:30~15:00 30 金融科技產品與服務流程體驗
15:00~15:10 10 台新客服中心參觀
15:10~15:20 15 QA/跨業回饋與分享
15:20~15:30 5 合照

【參訪地點交通說明】

台北市南港區三重路19-2號4樓(南港軟體園區D棟4樓) (南港軟體工業園區)

 捷運南港展覽館站

活動費用 :

會員免費
非會員 $500

備註說明 :
【以上師資、課程內容、時間及場地等,本單位保留變更之權利。】

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